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품명 | 즉석조리식품(살균제품) |
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식품의 유형 | (주)씨제이제일제당 |
생산자 및 소재지/수입자 | 별도표기 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 별도표기 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 180G x 8 |
원재료 및 함량 | 상세내용참조 |
영양성분 | 상세내용참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 해당사항없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 다다플러스/031-798-8968 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 배송문의 | fas*** | 2018-08-28 | 답변완료 |
질문
그럼 어제 문의 답이랑 앞뒤가 안맞잖아요!!!
어제는 출고가 되서 주소지 변경이 안된다면서.. 오늘은 송장 스캔만 한거면 스캔한거 취소하구 주소변경해서 발주확인 다시 하면 되잖아요!! 그때그때 말이 다르네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 고객님께 확인 오류로 불편드려 죄송합니다. 고객님 주문건은 어제 출고되었으며,택배사 측을 통해 확인 해보니 집하처리쪽에서 늦어지고있다고 하며, 자세한 사항은 택배사 측에서 고객님께 안내 후 처리될 예정임이 확인되었습니다. 이 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 배송문의 | fas*** | 2018-08-28 | 답변완료 |
질문
이상품은 냉장 식품인데 어제 발송했다고 문자가 왔는데..
확인해보니깐 아직 집화장에서 움직이지도 않았네요... 냉장식품 발송을 이렇게 하시나요? 요즘 같은 날씨에 먹고 탈나면 누가 책임지나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
미리 송장 스캔만 먼저 되었던 것으로 확인되며, 순차 출고로 진행되고있습니다. 받아보시고 문제가 생기신 경우 저희 고객센터로 문의주시면 확인 후 처리가 가능하십니다.감사합니다. |
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1 | 배송주소 | fas*** | 2018-08-27 | 답변완료 |
질문
판매자님!!~~
배송지를 저번집주소로 ㅠ.ㅠ 이사왔는데..주소변경을 깜박했어요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 고객님 주문건은 어제 이미 출고되어 변경처리 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.