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전문관
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품명 | 배추김치(비살균제품) |
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식품의 유형 | 대상 FN(주)/강원도 횡성군 횡성읍 청용길 15 |
생산자 및 소재지/수입자 | 별도표기 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 별도표기 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 3kg |
원재료 및 함량 | 상세내용참조 |
영양성분 | 상세내용참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 해당사항없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 1588-3745 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
---|---|---|---|---|
2 | 배송 문의 | sun*** | 2019-10-24 | 답변완료 |
질문
안녕하세요?
10월 17일에 주문했는데, 1주일이나 지났어도 여전히 배송준비로 나옵니다. 언제쯤 발송하려고 하시는지요? 감사합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 배송지연으로 불편드려 죄송합니다. 주문건 확인 했으며 주문량 증가로 전체적으로 지연되고 있습니다. 물류에 따로 요청드렸으며 자동화 시스템 출고 운영으로 순차적 출고라 조금더 양해 부탁드립니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
||||
1 | 재입고 문의 | bec*** | 2018-09-11 | 답변완료 |
질문
재입고 안되나요?ㅠㅠ
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 김치는 현재 판매되고 있는 것으로 확인됩니다. 다시 확인 부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.