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품명 | 생치즈 |
---|---|
식품의 유형 | 원산지:미국, 제조사:SAPUTO CHEESE USA INC, 수입원:(주)코스트코코리아 |
생산자 및 소재지/수입자 | 별도표기 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 별도표기 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 1360g |
원재료 및 함량 | 상세내용참조 |
영양성분 | 상세내용참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상세내용참조 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세내용참조 |
수입식품여부 | 해당 |
소비자상담 관련 전화번호 | 1588-3745 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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9 | 취소하세요취소 | nym*** | 2020-02-27 | 답변완료 |
질문
취소해주세요
취소취소취소
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 고객님의 요청에 따라 취소 도와 드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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8 | 입고 | nym*** | 2020-02-26 | 답변완료 |
질문
언제입고되는지늕알수없는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 당분간 입고예정에 없는것으로 확인되었습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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7 | 출고된건가요 | nym*** | 2020-02-26 | 답변완료 |
질문
언제출고되죠.... 하 ..
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 해당제품 현재 입고지연으로 확인되고 있습니다. 취소를 원하시는 경우 요청해주시면 처리해드리겠습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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6 | 방금주문했습미다! | thy*** | 2017-07-13 | 답변완료 |
질문
날씨가 더운만큼ㅠㅠ 배송에 좀 걱정이 되지만..동원몰 믿고 주문했습니당~
드라이아이스 넉넉히 해서 안전배송 해주시구요~ 리코타치즈..부디 유통기한 넉넉한 상품으로 배송 부탁드려요!!!^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용은 유선으로 안내 드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 보내세요 :) |
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5 | 안전배송 부탁드립니다 | ban*** | 2017-04-28 | 답변완료 |
질문
6개 샀습니다. 날이 더워져서 치즈가 상하지않게 꼭 배송부탁드립니다. 또 많이 사는관계로 유통기한 넉넉하게 배송부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 코스트코 구매대행 제품이며, 8일 구매이후 재고 있을경우 순차출고 됩니다. 재고 없을경우 취소 안내전화 드리고 있으니 참고 부탁드리며 구매대행 제품이라, 코스트코 매장내의 제품을 구매하여 바로 보내드리는거라 유통기한 선별 출고는 불가 합니다. 제주 지역 특성상 택배 제품은 배송이 더 늦어질수 있으며 이로인한 제품 변질시 별도 처리가 어려우니, 이점 참고 부탁드리며 취소를 원하시는 경우에는 당사 고객센터 1588-3745 로 꼭 연락 부탁드립니다. 통화가 어려운 경우에는 Q&A 가 아닌 1:1 게시판에 취소요청 이라는 제목으로 글을 남겨주셔야 출고전 신속하게 처리가 가능합니다. 7일까지는 냉식제품 출고가 없으므로 그 이전까지 확인 부탁드리며 취소시 늦어도 8일 오전 10시까지는 연락부탁드립니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 유통기한 넉넉하게 배송부탁드립니다 | ban*** | 2017-04-10 | 답변완료 |
질문
10개 주문했습니다. 유통기한 넉넉하게 배송부탁드립니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 코스트코에서 판매되고 있는 상품을 구매대행하여 발송해 드리는 상품으로, 출고시 유통기한을 별도로 선별하여 포장해드리는것은 불가 합니다. 상품 배송이후 유통기한 확인 부탁 드립니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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3 | 제조. 유통기한 | poc*** | 2017-03-21 | 답변완료 |
질문
제조일과 유통기한이 어떻게되나요?
아침일찍 주문했는데 지금 확인하니 배송지연이라 나오는데 언제쯤 받을수있나요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 출고되는 기준으로 해당제품의 유통기한은 17.04.30일 까지 입니다. 제조일은 표기되어 있지 않습니다. 약간의 오차가 발생할 수 있는점 참고 부탁드리며 해당제품은 CJ대한통운 338452901181 로 금일 출고 예상되고 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :) |
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2 | 유통기한 관련 | ssk*** | 2015-08-11 | 답변완료 |
질문
유통기한은 하단부에 기재 되어있다는데,,사진에는 없는데,,확인 방법이 없어요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 현재 유통기한 15.9.23까지인 상품으로 출고되고 있다고 합니다. 고객님께서 주문 후 수령하시는 상품과는 오차가 있을 수 있으니 양해부탁드립니다. 해당 상품은 코스트코 구매대행 상품으로 현재 코스트코에서 판매되고 있는 상품의 유통기한을 안내해드렸습니다. 감사합니다. |
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1 | 며칠전 품절로 구매취소되었는데 | thy*** | 2015-06-10 | 답변완료 |
질문
현재는 주문가능한가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 현재 코스트코 매장 내 품절로 구매가 어렵다고 합니다. 코스트코에 재입고 되는대로 다시 상품 판매하도록 하겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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