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전문관
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품명 | 서류가공품(유탕,유처리제품) |
---|---|
식품의 유형 | 제조사:CAVENDISH FARMS, 수입원:(주)코스트코코리아 |
생산자 및 소재지/수입자 | 본제품은 제품입고일별 제조년월일이 상이하므로, 필요시 문의주시면 상담원이 확인해드리겠습니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 본제품은 제품입고일별 유통기한이 상이하므로, 필요시 문의주시면 상담원이 확인해드리겠습니다. |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세내용참조 |
원재료 및 함량 | 해당사항 없음 |
영양성분 | 해당사항 없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항 없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 식품위생법에따른 수입신고필함 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세내용참조 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
---|---|---|---|---|
8 | 재고문의합니다. | piz*** | 2021-09-29 | 답변완료 |
질문
안녕하세요. 재고 문의 드립니다. 수입지연 되고 있는 제품으로 알고 있는데
현재 가지고 계신 재고가 어느정도 되는지 문의드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
구매 원하시는 수량을 기재하여 문의 남겨주시면 담당 업체로 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. :) |
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7 | 칼집문의 | il0*** | 2019-05-15 | 답변완료 |
질문
스트레이트컷 감자 포장지에 칼집이 몇 군데 있는데 안에 제품은 괜찮은가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
네, 고객님 자르는 공정 과정에서 비닐에 칼집이 생길 수 있습니다. 상세페이지에 기재되어 있으며 섭취하시는데에는 문제가 없다고 합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다 ^^ |
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6 | 상품.. | jij*** | 2018-10-22 | 답변완료 |
질문
지금 매장에서 이용중이여서 계속구매중인데 12봉지 주문하면 거의 6봉지는버리는 샘이되네요
너무잔챙이여서 튀기면 누가반은잘라먹고 나둔것같이 자잘한 감자라서 손님한테 반품당하기일수입니다 저희도 동원몰에반품하고싶지만 그때그때써야되는입장에다가 한번만더주문해보자 요번만더주문해보자 이런맘으로시켯는데 계속 로스가너무많아요.. 어떻게계선안되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하지만 문의주신 스트레이트컷 감자는 코스트코 구매 대행 상품으로 상품에 대한 개선은 저희쪽에서 직접적으로 어떻게 처리가 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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5 | 상품.. | jij*** | 2018-10-22 | 답변완료 |
질문
지금 매장에서 이용중이여서 계속구매중인데 12봉지 주문하면 거의 6봉지는버리는 샘이되네요
너무잔챙이여서 튀기면 누가반은잘라먹고 나둔것같이 자잘한 감자라서 손님한테 반품당하기일수입니다 저희도 동원몰에반품하고싶지만 그때그때써야되는입장에다가 한번만더주문해보자 요번만더주문해보자 이런맘으로시켯는데 계속 로스가너무많아요.. 어떻게계선안되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하지만 문의주신 스트레이트컷 감자는 코스트코 구매 대행 상품으로 상품에 대한 개선은 저희쪽에서 직접적으로 어떻게 처리가 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 유통기한 | cjs*** | 2018-10-20 | 답변완료 |
질문
오늘 주문했는데 유통기한 언제까진가요?
너무 짧으면 취소하려구요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 문의주신 스트레이트컷 감자 유통기한은 20년6월03일 임이 확인되었습니다. 수시 생산 상품으로 입출고 시기에 따라 약간의 상이성이 있을 수 있습니다. 감사합니다. |
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3 | 배송 | jij*** | 2018-09-18 | 답변완료 |
질문
어제저녁주문햇는데 언제쯤배송될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님 주문건은 금일 출고 예정임이 확인되었습니다. 조금만 시일 양해부탁드립니다.감사합니다. |
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2 | 배송 | jij*** | 2018-06-04 | 답변완료 |
질문
배송지언이라고 떳는데 언제배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 주문해주신 상품 등록된 송장으로 금일출고예정입니다. 이용해 주셔서 감사합니다.^ ^ |
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1 | 급합니다. | jij*** | 2018-05-29 | 답변완료 |
질문
급한데 언제배송되나요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품은 코스트코 구매대행 상품으로 구매대행 상품의 경우 11시50분 주문마감 후 다음날 코스트코 현장에 방문하여 상품준비를 시도하고 있습니다. 주문 다음날부터 순차적으로 출고되고 있으며 상품품절시 직접 취소안내 드리고 있습니다. 이 점 이용에 참고부탁드립니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.