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품명 | 연성치즈 |
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식품의 유형 | 제조사:SAPUTO CHEESE USA 수입원:(주)코스트코코리아 |
생산자 및 소재지/수입자 | 별도표기 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 별도표기 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 1.36KG |
원재료 및 함량 | 상세내용참조 |
영양성분 | 상세내용참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당사항없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당사항없음 |
수입식품여부 | 해당 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세내용참조 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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15 | 유통기한 알려주세요 | lim*** | 2020-07-23 | 답변완료 |
질문
유통기한 알려주세요. . .
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 유통기한 20.10.05 라고 전달받았습니다. 오차가 있을 수 있습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745(AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무)로 연락주시거나, 문의글 남겨주시면 친절히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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14 | 배송지연으로 나오는데.., | ajh*** | 2019-04-01 | 답변완료 |
질문
언제쯤 발송되나요...
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
우선 동원몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 상품 금일 출고해드리겠습니다. 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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13 | 유통기한 문의 | whi*** | 2018-10-22 | 답변완료 |
질문
유통기한 오늘기준으로 언제까지인가요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 문의주신 스트링 치즈의 유통기한은 18년12월14일 임이 확인되었습니다. 수시 생산 상품으로 입출고 시기에 따라 약간의 상이성이 있을 수 있습니다. 감사합니다. |
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12 | 구매대행했기때문에 유통기한 임박 상품도 문제 없다는 건가요? | got*** | 2018-09-19 | 답변완료 |
질문
제시하는 문제의 요점을 이해 못하시는거 같은데요.
유통기한도 확인 안하고 구매대행하는 것도 문제 아닌가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건으로 반품을 원하시는건지 어떻게 처리를 해드리면 되시는 건지 확인 부탁드립니다. 드셔보셨을때 어떠한 문제가 있으신 경우 저희 고객센터 1588-3745로 연락부탁드립니다. 감사합니다. |
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11 | 오늘 받아서 보니 유통기한이 2018년 11월 3일까지네요. | got*** | 2018-09-18 | 답변완료 |
질문
오늘 받아서 하나 먹어보니 맛이 예전맛이 아니라서 확인하니 유통기한이 2018년 11월 3일까지네요.
유통기한 임박 상품을 파는거 아닌가요? 찝찝하네요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건은 재고를 별도로 저희쪽에서 보유하고 쌓아 두었다 출고시키는 상품이 아닌 고객님 주문건 확인 후 코스트코에 그때그때 방문하여 디피된 상품을 바로 구매대행으로 진행된 부분입니다. 감사합니다. |
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10 | 일시품절은 언제 풀리나요? | kau*** | 2018-09-13 | 답변완료 |
질문
판매가능 예정일은 언제쯤 될까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
입고 일정이 정확히 잡혀있지 않아 구매에 도움드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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9 | 입고언제되나요 | soh*** | 2018-09-13 | 답변완료 |
질문
품잘 언제 풀려여?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
입고 일정이 정확히 잡혀있지 않아 구매에 도움드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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8 | 유통기한 문의요?? | 442*** | 2018-08-22 | 답변완료 |
질문
지금 주문하는 상품 유통기한 안내 부탁드립니다.
2개를 주문해도 괜찮을지 판단하려고요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
고객님께서 문의주신 상품의 유통기한은 18년11월13일 인것으로 확인되었으며, 입출고 시기에 따라 약간의 차이가 있을 수 있을 수 있는 점 양해부탁드립니다.감사합니다. |
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7 | 배송 | tjs*** | 2018-06-28 | 답변완료 |
질문
배송지연으로 뜨는데요
언제 배송되죠? 그리고 왜 재고가 없는데 상품을 판매하신건가요. 입고가 늦어지면 배송지 변경해야됩니다 빠른 답변 부탁드려요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문하신상품은 금일 발송예정이며 송장번호는 My동원몰 주문배송조회에서 확인가능하오니 이용에 참고 부탁드립니다. 자세한 문의사항은 당사 고객센터로 전화부탁드립니다. 감사합니다. :) |
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6 | 배송완료??? | ms0*** | 2017-08-18 | 답변완료 |
질문
물건을 발송하자마자 배송완료로 처리되는건가요?
물건은 못받앗고 배송조회는 안되고.. 냉장냉동 식품들이라 다 녹진않았을지 걱정되네요 어찌 처리된건지 빨리 알아봐주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품 이미 수령하신것으로 확인되고 있습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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