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품명 | 곡류가공품 |
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식품의 유형 | ㈜천일식품 / 인천광역시 남동구 고잔동 690-2 |
생산자 및 소재지/수입자 | 주문일기준 최근 3개월이내 생산된 제품 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조일로부터 -18℃이하 냉동보관으로 9개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 300g x 1 |
원재료 및 함량 | 새우볶음밥 : 쌀56.54% (국산) ,양파(중국산),새우7.77%(외국산),당근,청피망,옥수수통조림[옥수수,설탕,소금,구연산], 현미유,천일SA,새우맛살채2.12%(대두,밀,계란),가쯔오소스,새우분말1.06%[새우엑게스분말33.4%{새우추출물40%(새우추출액70%(홍새우20%:캐나다산,새우분말2%:국산))}],버터(우유),쇠고기맛국물내기,정제소금,토마토케첩(토마토),백설탕 외 옵션별 상이 |
영양성분 | 해당없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 02-996-7753 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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1 | 배송상태~ | seo*** | 2016-09-22 | 답변완료 |
질문
9월6일 주문
9월21일 배송완료 배송받자마자 열어?는데 볶음밥이 다 녹아있네요, 아이스팩도 녹아서 흐물거리는 상태였고~ 바로 냉동실에 넣긴햇는데 먹어도 되는건지,, 먹자니 찝찝하고~ 어찌해야될지 답변부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 부분 업체 확인결과, 고객님께서 주문하신 제품은 20일 저녁에 출고되어, 21일 오후 3시쯤 수령하신걸로 보입니다~! 볶음밥의 경우 꽝꽝얼어서 배송되기는 어렵고, 일교차가 심하긴 하지만 낮동안은 햇빛이 있어서 녹아서 배송 될 수 도 있다고하며, 섭취하시는데에는 전혀 지장 없다고 답변 받았습니다^^ 추가 문의사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요 :-) |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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