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품명 및 모델명 | 물먹는하마 옷장 울트라파워(15+3) |
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법의 의한 인증,허가 확인사항 | 해당사항없음 |
제조자/수입자 | (유)옥시래킷벤키져 |
제조국 | 대한민국 |
A/S 책임자/전화번호 | 소비자상담실 070-7733-7663 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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6 | 제조사가 어디인지? | bpy*** | 2016-04-26 | 답변완료 |
질문
물먹는 하마 혹시 지금 문제 되고 있는 가습기 살균제제조회사인 옥시에서 생산하는 건가요.. 맞다면 꺼림칙해서 구매하고 싶지 않은데 알려주세요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품 확인결과 제조자 옥시 제품으로 확인됩니다 구매에 참고 부탁드립니다 감사합니다. |
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5 | 제품이 파손되어 왔어요. | i12*** | 2016-04-20 | 답변완료 |
질문
오늘 택배를 받았는데 밑에 있던 3개가 박살이 나서 쓸수가 없게 되어 배송되어 왔어요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용 안내차 연락 드렸으나 통화가 안되었습니다. 해당 상품 업체에서 파손 상품 사진요청하여 고객님의 휴대폰올 사진 발송 가능 휴대폰 번호 발송 하였습니다. 사진 발송 부탁 드립니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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4 | 파손되어 왔어요...ㅠ.ㅠ | dov*** | 2016-04-05 | 답변완료 |
질문
3박스중 한박스에서 하나는 완전 박살이 나서 알갱이가 흘러 난리구요...
하나는 불량인지 알갱이가 밑부분(물이고이는부분)에 빠져 있어요.... 어떻게 해야하죠?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용은 유선으로 안내 드렸습니다. 감사합니다. |
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3 | 3일에 주문했는데 배송준비중.... | lmk*** | 2015-06-09 | 답변완료 |
질문
밑에 글쓴사람인데요..
5일에 배송을 했다고 하셨는데 왜 아직 배송준비중으로 뜰까요? 송장번호라도 알려주세요 왜 아직 배송준비중인건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선으로 안내드렸습니다. 감사합니다. |
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2 | 3일에 주문했는데 배송준비중... | lmk*** | 2015-06-06 | 답변완료 |
질문
3일에 주문했는데 배송준비중이예요 빠른처리부탁합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
기다리게해드려 죄송합니다. 문의하신 상품 224002288554 현대택배로 어제 출고되어 상품 이동중으로 확인됩니다. 감사합니다. |
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1 | 제품 파손 문의 | is2*** | 2015-06-02 | 답변완료 |
질문
오늘 주문한 본 상품을 받았는데요. 배송중 파손된 건지, 제품중 2개가 케이스가 파손되어 안의 제습제가 다 빠져나와서 사용할 수 없는 상태네요. 파손된 2개만 재배송해 주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다. 유선으로 안내해드린 것으로 확인됩니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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