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품명 | 커피류 |
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식품의 유형 | 매일유업(주) / 평택공장(F1) 경기도 평택시 진위면 가곡리 480 / 청양공장(F5) 충남 청양군 청양읍 학당리 360-4 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상세페이지참조 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 200ml |
원재료 및 함량 | 골든모카 에스프레소 추출액,콜롬비아 커피 추출액, 우유(국산) 60% |
영양성분 | 상세페이지참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 매일유업(주) 1588-1539 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 취소 | dda*** | 2019-05-29 | 답변완료 |
질문
취소해주세요
취소해주세요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
취소처리 도와드렸습니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요 ^^ |
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1 | 커피를 6개를 주문했습니다. | yjs*** | 2018-06-13 | 답변완료 |
질문
커피를 6박스 주문했구요.
다 같이 도착할줄알았던 커피가 토요일에 2박스도착했구요 컵커피라 상온에두면 상한다고 혹시 더 온게없냐고했더니 그것만 왔다구 하드라구요. 주말내내 뜨거운 차안에 있었는지 커피가 월요일에 도착 상해서왔어요. 같은송장번호라 택배기사님께 전화해서 확인하고 확인했는데 물건이 없다고 하드라고~ 근데 월요일에 물건이 왔어요. 확인하고 연락부탁드려요. 이리더운 여름 물건을 빨리빨리 같다주셔야지요. 금요일에 발주하셨다면 금 토 일 월요일까지 뜨거운 차안에 4일이나있었네요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 해당 건으로 유선 연락 드렸으나, 부재중이시어 답글 남겨드립니다. 먼저 상품은 분리출고 된것으로 확인됩니다. 월요일에 수령하신 상품의 경우 토요일에 물류작업 후 출고해 드렸으며, 상온 상품이라, 변질우려는 없으나, 혹여라도 고객님께서 받으신 상품에 문제가 있으시다면, 수령과 품목 확인 후 저희 동원몰 고객센터 1588-3745 또는 1:1 문의 글 남겨주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더 나은 동원몰이 되겠습니다. 감사합니다. |
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