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품목 또는 명칭 | 연세아몬드잣파우치190ml*60입/연세검은콩고칼슘파우치190ml*60입 / 무료배송 |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 상세페이지 기제 |
생산자(수입자) | 상세페이지 기제 |
원산지 | 상세페이지 기제 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 상세페이지 기제 |
관련법상 표시사항 | 상세페이지 기제 |
상품구성 | 상세페이지 기제 |
보관방법 또는 취급방법 | 상세페이지 기제 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지 기제 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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2 | 배송조회가 되지 않습니다. | jon*** | 2014-01-23 | 답변완료 |
질문
1월22일 주문해서 23일에 발송했다는 문자를 받았습니다. 택배가 오지 않아 조회하니 미등록 운송장으로 나옵니다. 발송하셨다면 누락여부를 확인하시고 연락바랍니다.
답변
안녕하세요. 설연휴로 인해 배송이 늦어 지는점 양해부탁드립니다. 고객님이 주문해주신 상품의 택배사는 CJ GLS 이며 운송장번호는 : 682020922470 입니다. 오늘 조회해보니 조회가 되시네요^^ 다시 확인 부탁드리며, 조금만 기다려주시면 감사드리겠습니다. 좋은 하루 되세요^^ |
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1 | 배송문의~ | tai*** | 2013-09-11 | 답변완료 |
질문
배송시 종이케이스 위에 싸진 비닐에 테이프로 돌돌 붙이는거 말고
한번더 종이박스 포장해서 배송은 어려운가요??
선물용 구매시 종이케이스에 테이프로 붙여져 있어 제거하다가 종이케이스가 다 찢어져서 선물하기가 곤란합니다~
테이프로 붙이지 말고 한번더 일반 종이박스에 포장가능하면 더 주문하겠습니다~
답변
안녕하세요. 해당 제품 업체 확인 결과 비닐포장 말고 박스 포장원할시 박스 포장 가능하며 주문시 배송메시지에 박스 포장요청하시면 확인 후 박스포장되어 출고된다고 하십니다. 감사합니다.^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
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오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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