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소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지 기제 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 배송문의 | pin*** | 2015-10-26 | 답변완료 |
질문
선물할꺼니 터지지않게 박스 포장 잘해서 보내주세요^^
답변
안녕하세요 고객님
포장에 신경쓰도록 하겠습니다 ^^ 구매 감사합니다 |
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4 | 연세두유 | wel*** | 2013-08-30 | 답변완료 |
질문
좋은상품 착한가격에 잘 받았습니다 많이 파시고 대박나세요~^^
답변
안녕하세요.
고객님 동원몰입니다. 해당페이지는 동원몰에 문의글을 작성하실수 있는 게시판 입니다. 상품평 입력란에 기재를 하셔야 씨앗지급이 됩니다. 확인후 기재 부탁드립니다. 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다^^ 좋은하루 되세요~ |
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3 | 전화한통없이 내용물 다 터져서 배송되었네요. | bbi*** | 2013-07-06 | 답변완료 |
질문
주문번호 000013369231 "박스가 젖어서 죄송합니다 반품시 택배회사에 요청하라는" 문구만 적혀있고 전화 한통없이 경비실에 놓고 가셨네요.. 무슨 이런경우가 다 있나요?
답변
안녕하세요.
고객님 동원몰입니다. |
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2 | 주문서에 상세상품이 안뜨네요..확인해서 배송바랍니다. | bbi*** | 2013-07-05 | 답변완료 |
질문
검은콩 고칼슘 20 * 2 아몬드 잣 20 * 2 주문했는데 주문서에는 제대로 안뜨네요 꼭!! 확인해서 실수없이 배송바랍니다.
답변
안녕하세요. 감사합니다^^ 오늘 배송되어 왔는데 아몬드 잣 20 * 2 만 왔네요.. 따로 배송이 되나요?검은콩 고칼슘 20 * 2 배송 안되었습니다. 확인부탁드립니다.안녕하세요. 고객님 동원몰입니다. |
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1 | 주문번호 000013306831 | toy*** | 2013-07-03 | 답변완료 |
질문
검은콩 고칼슘 20 * 2 아몬드 잣 20 * 2 제대로 배송해주세요. 두가지 나누어서 확인이 안되네요. 한가지 상품이 4개 발송되지 않도록 확인 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 주문건 확인 결과 검은콩 고칼슘으로 2세트, 아몬드 잣으로 2세트 주문하신걸로 확인됩니다. 금일 업체 근무 종료로 확인 불가능하여 익일 전달해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
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구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
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오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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