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품명 | 상세페이지 별도표시 |
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식품의 유형 | 상세페이지 별도표시 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 별도표시 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상세페이지 별도표시 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 별도표시 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 별도표시 |
영양성분 | 상세페이지 별도표시 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상세페이지 별도표시 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 별도표시 |
수입식품여부 | 상세페이지 별도표시 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지 별도표시 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | 배송문제 | hwi*** | 2019-08-24 | 답변완료 |
질문
7개를 주문했는데 2개만 왔어요 배송에 문제가 있습니다 확인 필요합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의건 해당 업체에 확인 했으며 금일 출고 안내드립니다. 더운 날씨 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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6 | 배송문제 | hwi*** | 2019-08-24 | 답변완료 |
질문
7개를 주문했는데 2개만 왔어요 배송에 문제가 있습니다 확인 필요합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의건 해당 업체에 확인 했으며 금일 출고 안내드립니다. 더운 날씨 건강 주의하시고 늘 행복한 날 되시길 바랍니다 감사합니다. |
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5 | 배송 언제 되나요? | bad*** | 2019-05-28 | 답변완료 |
질문
5월 28일 12시 50분쯤 주문했는데 배송 언제 될까요 이번 주 금요일 전까지 도착할 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
도착일은 택배사 사정에 따라 상이하오니 정확한 안내는 어렵습니다. 고객님의 상품은 익일 출고예정 입니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다 ^^ |
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4 | 문의드립니다. | ync*** | 2019-03-28 | 답변완료 |
질문
안녕하세요~
늘 주문하는 완전 단골입니다. ^^ 이번에도 같은 날 친정과 시댁으로 주문했는데요, 친정 것은 어제 출고해서 오늘 받으실 것 같던데 이 아이디로 구입한 시댁 것은 미등록 운송장이라고 떠서요. 양쪽 다 주문자 이름을 제 이름으로 해서 혹시 착오가 있나 싶어 문의드립니다. 제품 발송 부탁드려요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송합니다 고객님. 업체에서 착오가 있어 출고가 안된것같습니다. 동일 송장으로 금일 재출고 해드리겠습니다. 추가 문의사항은 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :). |
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3 | 안녕하세요. | qoa*** | 2018-11-08 | 답변완료 |
질문
4일날 입금했는데 발송이 늦는 것 같아서 문의드립니다. 혹시 제 주문건이 누락되었는지요.. 이번주 안에는 받을 수 있을까요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 업체를 통해 확인해 보니, 입금일과 주문일이 다르셔서 자동취합처리가 되지 않아 주문 내역을 확인되기 까지 시간이 걸린것으로, 금일 출고처리 예정임이 확인되었습니다. 조금만 시일 양해부탁드립니다.감사합니다. |
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2 | 유탕제품이라 하는데 | gp2*** | 2013-06-11 | 답변완료 |
질문
유탕처리 제품이라 하는데 어떤 기름으로 튀긴건가요?
답변
안녕하세요. 해당 업체 확인 결과 바나나칩은 코코넛 오일로 튀겨졌다고 합니다. 감사합니다.^^ |
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1 | 유통기한잇나요? | pom*** | 2013-05-30 | 답변완료 |
질문
언제까지인가요?
답변
안녕하세요. 업체 확인 결과 해당 제품 유통기한은 2014년 3월 14일까지로 확인되었습니다. 감사합니다.^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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본 상품은 입점 판매자가 직접 등록한 내용으로 해당 상품의 거래 정보 및 거래에 대해서 동원디어푸드는 일체의 책임을 지지 않습니다.