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품명 | 상세페이지 별도표시 |
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식품의 유형 | 상세페이지 별도표시 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 별도표시 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상세페이지 별도표시 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지 별도표시 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 별도표시 |
영양성분 | 상세페이지 별도표시 |
유전자변형식품 해당 여부 | 상세페이지 별도표시 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 별도표시 |
수입식품여부 | 상세페이지 별도표시 |
소비자상담 관련 전화번호 | 상세페이지 별도표시 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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5 | 17년산 아몬드인가요? | dlw*** | 2017-11-10 | 답변완료 |
질문
17년 햇작구운아몬드 인가요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의주신 상품은 17년산 햇작아몬드 제품이오니 이점 참고하시어 주문바랍니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요 =) |
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4 | 10월1일날주문햇는데 | ddw*** | 2017-10-14 | 답변완료 |
질문
왜아직까지 배송이안되요 열받게
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품 현재 연휴 주문량 급증으로 인해 발송이 다소 늦어지고 있습니다. 최대한 빠르게 발송될 수 있도록 해당 업체에 전달드렸으니 조금만더 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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3 | 배송착오 처리 요망 | daf*** | 2017-06-12 | 답변완료 |
질문
담당택배사 cj gls통해 직접 배송 전달 안되고 경비실 맡긴 것도 없는데 배송완료 처리되었어요. 제품증발.빠른 착오 정정 안해주심 환불처리 요!! 운송번호 699190851891
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용은 유선으로 안내 드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락부탁드립니다. 즐거운 하루 보내세요 :) |
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2 | 문의 드립니다! | dil*** | 2014-12-17 | 답변완료 |
질문
그린너트 구운 아몬드 1kg ~8개 주문 했습니다!
오래 두고 먹을 재품이오니..최근 재조된 하자없는 제일 좋은 재품으로 물품이 배송시 충격으로 인해 파손이나 손상 분실 되지 않게 물품 안전포장 안전배송 그리고 빠른배송 부탁 드리겠습니다!
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의 주신 상품 금일 출고 예정 입니다. 감사합니다. |
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1 | 가격이 다르네요 | peb*** | 2014-07-02 | 답변완료 |
질문
11900원이라고 해서 들어와봤더니 13700원이네요
어떤게 맞는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 13,700원에 판매되고 있으며, 금일 특가 이벤트 마감으로 인해 가격 수정되었습니다. 감사합니다^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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