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품명 | 두유, 멸균제품 |
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식품의 유형 | (주)정식품 |
생산자 및 소재지/수입자 | 품목별 생산일자 상이, 고객센터 문의 요망 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 제조일로부터 6개월 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 하단 상세 표기 |
원재료 및 함량 | 하단 상세 표기 |
영양성분 | 하단 상세 표기 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-948-1111 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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24 | 배송 | tjd*** | 2014-02-20 | 답변완료 |
질문
제품 언제 받아볼 수 있는건가요?
아직 결제완료로만 되어 있어서요. 답변 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문주신 제품은 KGB 6257577034 로 금일 출고되었습니다. 감사합니다. |
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23 | 유통기간 | hon*** | 2013-12-17 | 답변완료 |
질문
수고하십니다 혼자 먹을거라서 유통기간이 6개월 가까운것으로 보내주세요 수고하세요
답변
안녕하세요. 별도로 체크하여 처리해드리기는 어려운점 양해 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
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22 | 유통기한 긴걸로 보내주세요 | nay*** | 2013-11-09 | 답변완료 |
질문
꼭이요...
답변
안녕하세요. 해당 제품의 경우 홈페이지에 기재되어 있듯이 유통기한은 6개월이며 고객님께서 수령 가능하신 제품은 최소 3~4개월 제품으로 수령 예정이십니다. 감사합니다.^^ |
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21 | 배송 | vnd*** | 2013-10-09 | 답변완료 |
질문
10월7일 주문했어요. 주문배송 조회란에 보이지가 않네요.... 언제 배송되나요
답변
안녕하세요. 업체 확인 결과 금일 출고 진행되는 것으로 확인되었습니다. 감사합니다.^^ |
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20 | 배송 | vnd*** | 2013-10-09 | 답변완료 |
질문
언제배송되나용??
답변
안녕하세요. 업체 확인 결과 금일 출고 진행 예정으로 확인되었습니다. 감사합니다.^^ |
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19 | 배송일 관련 | lja*** | 2013-10-08 | 답변완료 |
질문
월요일에 구매했는데 아직 배송 전인 것 같네요. 토요일에 수령할 수 있도록 금요일에 출고해 주시면 고맙겠습니다.
답변
안녕하세요. 해당제품 KGB 615-9946-973 로 9일 출고되어 현재 배송중 입니다. 감사합니다. |
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18 | 유통기한요청 | nak*** | 2013-10-07 | 답변완료 |
질문
방금 구매했는데요 이진혁이구요
유통기한 최대한 긴거로 보내주세요 꼭! 한달전에 구매했을 때 2014년 1월 9일까지였는데 그거보단길겠죠?
답변
안녕하세요. 수령하시는 제품은 3~4개월 이상 남은 제품이라고 합니다. 감사합니다.^^ |
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17 | 입고 문의 | lja*** | 2013-10-06 | 답변완료 |
질문
10월 8일부터 다시 주문 가능한가요?
답변
안녕하세요. 감사합니다. |
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16 | 배송문의 | nan*** | 2013-09-12 | 답변완료 |
질문
어제 오전에 주문해서..오후엔 발송될줄 알았는데.. 아직 배송준비중이네요..언제쯤 발송되나요? 오늘 가능한가요?
답변
안녕하세요. 네이버체크아웃 주문건은 다음날 주문건이 넘어오기때문에 금일 날짜로 주문건 확인되며 제품은 내일 출고로 확인되었습니다. 감사합니다.^^ |
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15 | 유통기한 최대한 길게 주세요 | cyb*** | 2013-09-09 | 답변완료 |
질문
같은 주소로 오트밀96팩과 아몬드 호두 96팩을 더 주문했습니다. 아이가 있어서 많이 주문했지만 그래도 유통기한을 최대한 긴걸로 배송해주세요..
답변
안녕하세요. 수령하시는 제품은 3~4개월 이상 남은 제품이라고 합니다. 별도 체크 어려운점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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