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품명 | 상세페이지 참조 |
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식품의 유형 | 상세페이지 참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지 참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | """유통기한 : 제조일로부터 7개월 이내. 최근 생산 제품을 순차적으로 배송하며, 상품입고일에 따라 유통기한이 상이 하므로 자세한 제조일은 전화로 문의 바랍니다. (080-948-1111)"" " |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 190MLX72팩 |
원재료 및 함량 | 상세페이지 참조 |
영양성분 | 상세페이지 참조 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | "실온보관, 개봉 후 냉장보관 하시고, 빨리 드시기 바랍니다. 이 제품은 계란, 대두, 우유, 메밀, 땅콩, 밀, 토마토, 복숭아, 호두를 사용한 제품과 같은 제조시설에서 제조하고 있습니다. " |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-948-1111 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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32 | 주문했어요. | khh*** | 2018-06-26 | 답변완료 |
질문
72팩 2개 총 24개팩 6개 주문했어요.
항상 그렇듯 24개팩 정품인 상품으로 발송해주세요. 24개팩 아닐시 수령인께 연락주세요.
답변
안녕하세요.
주문하신 제품은 24*3 구성으로 출고됩니다. 제품 잘 확인하여 출고해드리겠습니다. 감사합니다. |
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31 | 현재 출고상품 문의여~ | khh*** | 2018-05-24 | 답변완료 |
질문
현재 16+8 제품이 아닌 24개로 써있는 제품으로 출되되는지 확인 바랍니다. 오늘 주문하려고 합니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 24개짜리 상품으로 발송되고있으니 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. :) |
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30 | 주문했어요. 24개 상품으로 발송해주세요. | res*** | 2018-05-14 | 답변완료 |
질문
오전에 이데이몰과 확인했어요.
현재 24개로 써있는 제품으로 출고된대서 주문했습니다. 16+8 제품으로 출고되면 취소해주세요. 매번 확인해야 하니 너무 번거럽습니다. 꾸준히 동원몰에서만 주문하고 있는데요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 오전에 통화하신 바와 같이, 해당 제품에 대한 별도 처리는 어려운 것으로 확인되며, 번거로우시겠지만, 주문시 요청 부탁드리겠습니다~! 고객님 주문건은 익일 출고될 예정입니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. |
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29 | 주문했어요. 24개 상품으로 발송해주세요. | res*** | 2018-05-09 | 답변완료 |
질문
아래 문의처럼 16+8개 상품이 아닌 24개 정상 상품으로 꼭 발송해주세요.
아니면 받으시는분께 연락바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 받으시는분께 안내 후 주문 건 취소처리 도와드렸습니다~! 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. |
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28 | 주문이요. | khh*** | 2018-04-30 | 답변완료 |
질문
아래 문의하고 문자로 답변 받아서 주문했어요.
16+8 제품이 아닌 24로 표기된 제품으로 출고된다해서 주문했어요. 16+8 제품으로 오면 안됩니다. 꼭 24 제품으로 발송해주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 지난번 받으신16+8상품은 재고소진되어, 현재는24로 발송되고있으니 이용에 참고부탁드립니다. 상품관련 자세한 문의사항은 080-948-1111로 확인가능합니다. 감사합니다 |
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27 | 9시에 문의전화 했어여. 바로 답변좀 주세여. | khh*** | 2018-04-30 | 답변완료 |
질문
010 6328 6182 로 연락주세여.
상품페이지와 동일한 정상 24팩 제품이 출고되는지, 아니면 지난번 배송받은 16+8 제품으로 출고되는지 빠른 확인 및 연락 부탁드려여. 급해서 바로 주문해야 해서여...
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 지난번 받으신16+8상품은 재고소진되어, 현재는24로 발송되고있으니 이용에 참고부탁드립니다. 상품관련 자세한 문의사항은 080-948-1111로 확인가능합니다. 감사합니다 |
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26 | 바로 연락주세요. 급합니다. | khh*** | 2018-04-14 | 답변완료 |
질문
아이디 2개로 동일배송지로 지금 꽤 오랫동안 동원몰에서 이 상품 주문했던것 같은데...
저희는 판매목적입니다. 항상 여기서 72팩 상품 2개씩 또는 4개씩 주문했었는데.. 이번에 9일날 주문해서 받은 상품에는 16+8 이라고.. 8개가 마치 무료라는 듯이 떡하니 상품 표지에 써있네요. 이게 정식품에서 포장을 바꾼건가요? 이렇게 상품을 팔면 손님들은 마치 8개는 공짜인데 가격은 똑같이 24개값을 받는다 생각합니다. 어떻게 된건지 010 3856 6182 로 바로 연락주시고 기존 상품으로 교환해주세요.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
먼저 저희 동원몰을 찾아주셔서 감사합니다. 해당 건으로 유선 연락드렸으나, 부재중이시어 답글남겨드립니다. 정식품 측으로 확인해보니, 상품 패킹은 2가지로 출고되고 있으나, +8이라고 표기된 부분은 증정품이 아닌 정상품으로 24개입짜리로 정상상품으로 보시면 됩니다. 주문 순에 따라 순차출고 되는 상품으로 현재 출고되는 상품은 동일한 패킹으로 출고되어, 교환은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 추후 문의사항은 1:1게시문의 또는 당사 고객센터1588-3745로 연락 부탁드립니다. 동원몰을 이용해주셔서 감사합니다. |
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25 | 유통기한 문의 | ksj*** | 2018-03-26 | 답변완료 |
질문
이번 주에 주문하면 유통기한은 올해 몇월까지인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당상품 18년 07월까지인 상품으로 발송되고 있으며 센터 입출고 상황에 따라 유통기한은 조금씩 상이할 수 있는점 양해부탁드립니다. 감사합니다. |
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24 | 배송 포장문제 | h_h*** | 2018-01-31 | 답변완료 |
질문
포장이 어떻게 되서오나요??
튼튼한 상자에 3대가 담아져서 오나요?? 아니면 비닐에 감겨서 오나요??
답변
안녕하세요.
24개씩 3박스 비닐로 묶여 배송되고 있습니다. 감사합니다. |
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23 | 주문했어요 | ace*** | 2018-01-03 | 답변완료 |
질문
총3세트3개주문했어요 선물용이니 포장신경부탁합니다
답변
안녕하세요.
제품 잘 확인하여 출고해드리겠습니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.
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