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품목 또는 명칭 | 밤고구마 5kg(중상,50~100g) |
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포장단위별 내용물의 용량(중량),수량,크기 | 컨텐츠 참조 |
생산자(수입자) | 컨텐츠 참조 |
원산지 | 컨텐츠 참조 |
제조년월일(포장일 또는 생산연도),소비기한 | 컨텐츠 참조 |
관련법상 표시사항 | 컨텐츠 참조 |
상품구성 | 컨텐츠 참조 |
보관방법 또는 취급방법 | 컨텐츠 참조 |
식품 등의 표시,광고에 관한 법뮬에 따른 소비자 안전을 위한 주의사항 | 상세페이지 참조 |
소비자상담 관련 전화번호 | 농업회사법인(주)조이야드/ 062-523-2531 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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8 | 좋은상품 보내주세요 | can*** | 2019-07-08 | 답변완료 |
질문
날이덥습니다. 믿고구매하니 서로 불편하지않토록 교환반품없을 싱싱한 고구마보내주세요 곰팡이나 썩은거 있으면 더운여름에 서로 짜증나니까요 수고하세요 ^^
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
신선한 제품을 수령하실 수 있도록 출고를 해드리고 있으나, 택배 배송 특성상 배송중 파손이 되는 경우가 있을 수 있으며 요즘같은 폭염시기에는 금방 곰팡이가 발생할 수 있는점 양해 부탁드립니다. 제품에 문제가 발생하면 별도로 처리가능 하오니, 수령후 이상 있으실 경우 당사 고객센터 1588-3745로 연락 주시면 친절하게 안내드리겠습니다. 감사합니다 :) |
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7 | 대략 몇개정도 들어있나요??? | lov*** | 2019-06-15 | 답변완료 |
질문
한박스에 몇개정도 들어있나요?? 상처나거나 썩은 고구마는 없는건가요??
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
최대한 선별하여 출고됩니다. kg에 맞춰 출고되는 상품이라 개수로 안내드리기 어렵습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되세요 :) |
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6 | 이게 밤고구마인가요? | llu*** | 2018-04-28 | 답변완료 |
질문
이게 후숙하면 호박고구마가 된다는 그 새로운 고구마죠?
생긴것도 맛도 색상도 다 호박 + 일반고구마 짬뽕인데 후숙이고 하나 삶아서 반품이 안된다니... 후기도 네이버페이로 구매해서 후기도 못쓰고... 이거 밤고구마로 판매하시면 안될거같습니다. 반품은 포기 했어요... 나이 40 먹고 이런후기 처음씁니다
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
현재 보내드리는 밤구마는 늦여름 수확후 후숙된 고구마로 당도와 수분감이 올라가 있어 목이 메이는 퍽퍽한 밤고구마는 수확시기인 7월~9월 구매시 드실 수 있습니다ㅠㅠ 이점 참고 부탁드립니다! |
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5 | 이게 밤고구마인가요? | llu*** | 2018-04-26 | 답변완료 |
질문
이게 밤고구마인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당 상품은 상품상세정보에서 확인하실 수 있으며, 밤고구마가 맞습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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4 | 이미지랑 너무 틀린것도 다른데요 | izz*** | 2017-09-26 | 답변완료 |
질문
밑에는 다 썩었네여
물렁할정도로요 왠만하면 다들 바쁘니까 반품 안하려하고 그냥 먹어볼까했는데 이건 좀
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건 관련하여 유선상으로 안내드렸습니다. 감사합니다. |
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3 | 이미지랑 너무 틀린것도 다른데요 | izz*** | 2017-09-26 | 답변완료 |
질문
밑에는 다 썩었네여
물렁할정도로요 왠만하면 다들 바쁘니까 반품 안하려하고 그냥 먹어볼까했는데 이건 좀
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당건 관련하여 유선상으로 안내드렸습니다. 감사합니다. |
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2 | 저기요 이게 무슨 밤고구마예요? | izz*** | 2017-09-22 | 답변완료 |
질문
호박고구마도 밤고구마도 아닌것이 왔어요
맛도 없고 반품해주셔여
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문해주신 상품은 개인식의 차이이기 때문에 맛으로는 교환,반품이 불가한점 양해부탁드립니다. 다른문의사항 있을시 고객센터(1588-3745)로 연락바랍니다. 감사합니다. |
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1 | 물건을 아직 못 받았습니다. | lee*** | 2017-09-01 | 답변완료 |
질문
안녕하세요. 8월29일 화요일 주문하였는데 계속 발송완료로 되어있고 배송추적도 안됩니다. 계속 기다리고 있는데 확인후 조치 바랍니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
해당제품은 금일 수령하신것으로 조회됩니다. 감사합니다^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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