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품명 및 모델명 | 애니멀 변신로봇 |
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KS 인증 필 유무 | B365R913-1001 |
크기,중량 | 55*42*8, 3KG |
색상 | 색상조합 |
재질 | 플라스틱외 |
사용연령 | 4세이상 |
동일모델의 출시년월 | 2011년05월25일 |
제조자/수입자 | 나비북스/고영호 |
제조국 | 중국 |
취급방법 및 취급시 주의사항,안전표시 | 특이사항없음 |
품질보증기준 | 사용전상품 교환가능 |
A/S 책임자/전화번호 | 박희진/031-435-6391 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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7 | J가 부셔졌어요. | 012*** | 2015-12-30 | 답변완료 |
질문
네이버를 통해 구입했는데 스펠리 J가 부셔졌습니다.
할아버지집으로 배송받아 아이가 오늘 개봉했는데 부서졌네요. 사진보내드릴수 있습니다. 확인부탁합니다.
답변
고객님 부분적으로 a/s 가능하십니다.
전화번호랑 주소 확인해 주시면 불량인 상품 a/s 해드리겠습니다. 문의전화 031-435-6391 (주)나비북스 |
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6 | 5만원 이상 사은품 꼭 챙겨주세요~ | cym*** | 2015-12-24 | 답변완료 |
질문
빠른 배송 부탁드려요. 수고하세요.
답변
네 꼭 챙겨드리겠습니다.
즐거운 성탄절 보내세요 ^^ |
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5 | 제품 동물로 만드니 다리가 빠집니다. | tjw*** | 2015-12-23 | 답변완료 |
질문
알파벳 H horse다리가 빠집니다.
숫자 4는 자석이 붙지 않습니다. H와 숫자4 교환하여 주세요.
답변
죄송합니다. 고객님
불량품 부분발송 해드리겠습니다. 가지고계신 h, 4는 폐기해주세요 즐거운 성탄절 보내세요 ^^ |
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4 | 제품 구매했는데..빠른 배송부탁드릴게요 | clu*** | 2015-10-22 | 답변완료 |
질문
금일 배송이 되야 할텐데..
빠른 처리 부탁드립니다.
답변
고객님 통화완료
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3 | 주문요 | par*** | 2015-03-11 | 답변완료 |
질문
하자없는 제품맞죠?
사용 반품한 제품아닌거죠? 정품인걸로 알고 구매하겠습니다.
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품 업체 확인 결과 새상품, 정품으로 보내드린다고 합니다. 감사합니다. ^^ |
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2 | Z 가 없고 N이 두개 왔습니다. | pho*** | 2015-02-10 | 답변완료 |
질문
말 그대로 N이 두개 왔습니다.
상태도 페인트가 벗겨 잇고 사용감도 좀 있구요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
유선으로 안내했습니다 감사합니다 |
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1 | 7월5일 토요일까지 꼭 배송 부탁드립니다. | nac*** | 2014-07-04 | 답변완료 |
질문
좀 전에 전화 드렸던 사람입니다.
방금 주문결제완료 했구요.. 주말에 선물할꺼라.. 7월5일 토요일 내일까지 꼭 좀 배송부탁드립니다. 수고하세요~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
주문주신 제품 옐로우캡 택배 839-6642-2514 로 7월7일 금일 현재 배송완료로 확인되고 있습니다. 답변이 늦어져 대단히 죄송합니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다^^ |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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