동원참치 살코기 라이트스탠다드 250g x 10캔상품상세_동원몰

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[동원] 동원참치 라이트스탠다드 살코기 250g*10캔
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동원참치 살코기 라이트스탠다드 250g x 10캔

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상품기본정보

동원참치 살코기 라이트스탠다드 250g x 10캔

동원참치 살코기 라이트스탠다드 250g x 10캔
품명 수산물가공품(멸균제품)
식품의 유형 F1)동원F&B/경남창원시 의창구 대원동 91-1, F4)삼진물산/전남 목포시 연산동 1239-1
생산자 및 소재지/수입자 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다.
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다.
제조일로부터 84개월
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 250g * 1
원재료 및 함량 다랑어79%[원양산(태평양)], 카놀라유(외국산), 정제수, 야채즙
영양성분 100g당 함량 : 열량 210kcal 탄수화물 0g(0%), 당류 0g, 단백질 19g(32%), 지방 15g(30%), 포화지방 1.3g(9%), 트랜스지방 0g, 콜레스테롤 45mg(15%), 나트륨 410mg(21%) *(%)영양소기준치 : 1일 영양소 기준치에 대한 비율
유전자변형식품 해당 여부 해당없음
소비자안전을 위한 주의사항 해당없음
수입식품여부 해당없음
소비자상담 관련 전화번호 080-589-3223

상품평 438

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상품Q&A 11

상품Q&A

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상품Q&A
번호 제목 작성자 작성일 답변여부
11 불량 배송시 환불이나 교환이라니요.. zmz*** 2023-12-04 답변완료
질문 1대일 문의
문의 제목 동원몰 실망이네요
문의내용 상품 배송 받고 깜짝놀랐네요
참치캔이 다터져서 새고 찌그러진 제품이 도착했네요
이럴수가 있나요?
터진상태에서 주말 넘기고 냄새나게 밖에두는거도 웃기고
다시 박스포장하는거도 귀찮아 그냥 두렵니다.
정말실망이에요
---------------------------------------------------------
답변
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
배송 중 충격으로 인하여 상품이 파손된 것으로 예상됩니다.
불편함을 드린 점 대단히 죄송합니다.
상품은 환불이나 교환 중 원하시는 방법으로 처리 가능하시어, 1:1이나 고객센터로 고객님 의사 남겨주시면 신속히 안내드리겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나
감사합니다.
---------------------------------------------------------------------
4개 이상이 찌그러지고 터져서 배송되었는데
위에 질문했듯이 상한 제품 문밖에 냄새나게 두고 소비자 잘못도 없는데 재포장해서 반품신청해야하는건가요???
환불이나 교환을 원하면 처리해준다하니...
터진걸 다시 재포장해서 환불받어라는 말인지요.
참치국물 새서 세척하고 다른건 안터졌나 일일이 흔들어서 확인하고
배송방법을 바꾸지 않는한 이런일이 재발할듯합니다
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

추후 동일한 문제가 생기지 않도록, 담당 부서에 전달하여 포장에 신경써서 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

 

또한 동원몰은 회수가 원칙으로 진행되는 부분에 대해 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

 

번거로우시겠지만 전체 상품에 대해 교환 또는 반품 중 고객님 원하시는 처리 방법을 기재해 주시면 확인 후, 신속히 처리 도와드리겠습니다.

 

고객님의 불편함을 먼저 살피지 못한 점 다시 한번 진심으로 죄송합니다.

 

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나

 

당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.


10 유통기한이 언제까지 인가요? bnp*** 2023-10-05 답변완료
질문 유통기한이 언제까지 인가요?
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

  

문의하신 동원참치 살코기 라이트스탠다드 250g  상품은 금일 출고 상품 기준 유통기한 2030년 02월 12일로 확인됩니다.

  

다만 주문/출고 시점의 물류센터 재고 사정에 따라 유통기한의 경우 상이할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

  

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

  

감사합니다.


9 Sk 티월드에서 7천원할인쿠폰 받았는데 000*** 2023-09-16 답변완료
질문 어떻게 사용하나요?
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

 

해당 쿠폰은 동원몰 로그인 > MY 동원몰 > 쇼핑이용권 등록 > 쿠폰 번호 입력 후 등록하기

링크도 함께 남겨드리겠습니다. 

https://www.dongwonmall.com/benefit/shopping.do

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.

8 배송오류ㅜ wjd*** 2023-09-05 답변완료
질문 참치캔 250g 105캔이 와야 하는데
고추참치 85g60개
스탠다드 살코기 참치 85g60개
왔습니다. ㅜ
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.


오배송받으신 주문번호와 함께 번거로우시겠지만 받으신 상품 사진을 찍어서 

 

1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 처리도와드리겠습니다. 

 

감사합니다.


7 유통기한긴걸로 배송 잘 부탁드립니다. wjd*** 2023-08-30 답변완료
질문 반품 교환 없도록 제품 배송 잘 부탁드립니다.
찌끄러 지지 않게 보내주시면 정말 감사하겠습니다.
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.


우선 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

상품이 수시로 입/출고 되므로 유통기한 선별은 어려운 점 양해 부탁드립니다.


상품 수령 시에 문제가 있으신 경우 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

 

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.

6 재입고문의드립니다 rkf*** 2023-08-28 답변완료
질문 언제 재입고 될까요??
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.


문의주신 상품은 금주 입고되어 상품준비중으로 금주 중 출고 진행될 예정입니다.

 

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의 글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.


5 유통기한이 언제까지 인가요? dam*** 2023-05-11 답변완료
질문 유통기한이 언제까지 인가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

당일 주문시 유통기한은 2030년 2월 2일까지 상품이 출고예정이나 출고량에 따라 일부 오차가 있을 수 있는 점 참고부탁드립니다. 

감사합니다.

4 60개 시켰는데 50개가 왔네요. tkd*** 2023-02-18 답변완료
질문 해결절차가 어떻게 됩니까 연락주세요!

010 8446 2569
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

주문하신 상품으로 유선상 안내 받으신 것으로 확인되었습니다.

 

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

3 20개 주문했어요^^ 000*** 2023-02-05 답변완료
질문 지금 막 주문했어요~
좋은 제품으로 포장 안전하게 배송해 주세요
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

 

동원몰의 경우 자동화 시스템에 의한 포장 > 출고로 포장시 별도의 유의사항 반영이 어려운 점 양해 부탁드립니다.


제품이 준비되는대로 빠른 출고 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.


추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.


감사합니다.


2 방금 주문했습니다 nin*** 2022-12-23 답변완료
질문 최신제조품으로 찌그러지지않게 보내주십시오, 감사합니다!
답변

안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.

 

이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

금일 출고 진행되었으며, 1-3일 이내로 배송 예정입니다.

수령 후 문제가 있으신 경우 고객센터로 연락 주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

 

추가 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판에 문의글 남겨주시거나 당사 고객센터 1588-3745로 (AM 09:00 ~ PM 06:00, 점심시간 : PM 12:00 ~ 01:00, 토,일, 공휴일 휴무) 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

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