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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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3 | 제조일? | syl*** | 2011-04-30 | 답변완료 |
질문
참치를 언제 잡아서 제조 한건가요?
답변
안녕하세요. 유통기한이 2018년도까지 입니다. 그러니 제조일자는 7년을 빼면 되니 2011년도에 생산된 제품입니다. 감사합니다. |
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2 | 제조날짜 | sun*** | 2011-04-21 | 답변완료 |
질문
제조날짜 확인해서 보내주세요 최근에 제조한 상품으로 발송부탁드립니다
답변
안녕하세요.
고객님 동원몰입니다. 저희 동원몰에서 제품을 구매해 주셔서 정말 감사드립니다.^^ 요청하신 내용 센타에 전달하여 , 최근 제조일자로 발송해드리도록 하겠습니다. 더 궁금하신 사항 있으시면 언제든 문의주시구요~ 좋은하루 보내세요. |
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1 | 오늘 구입한 상품 배송시 | tru*** | 2011-03-30 | 답변완료 |
질문
오늘 구입한 상품 배송시(이것 말고 다른 상품도 있음) 3월 이전 제조 일자로 보내주세요. 만약 3월 이전 제조일자가 아니라면 저는 구매취소를 하고 싶습니다.
답변
안녕하세요.
고객님 동원몰입니다. 고객님, 주문하신상품이 취소하신걸로 확인되십니다. 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.