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품명 | 기타김치(비살균제품) |
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식품의 유형 | 동원F&B,진천공장(충북 진천군 광혜원 신단길 112번지) |
생산자 및 소재지/수입자 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 제조년월을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 수시 입고되는 제품으로 정확한 유통기한을 기재하기 어렵습니다. 해당 정보에 대한 문의는 고객센터(1588-3745)로 문의해 주시기 바랍니다. 제조일로부터 27일 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 3kg |
원재료 및 함량 | 절임배추 55.08%[배추 98%(국산), 정제염 2%], 정제수, 무(국산), 배(국산), 사과(국산), 쪽파(국산), 미나리(국산), 솔비톨, 재제염, 밤(국산), 대추(국산), 홍고추(국산), 잣(국산), 마늘(국산), 생강(국산) |
영양성분 | 100g당 함량 - 열량 15 Kcal, 탄수화물 3g (1%), 당류 2g, 단백질 1g미만 (2%), 지방 0g (0%), 포화지방 0g (0%), 트랜스지방 0g, 콜레스테롤 0mg (0%), 나트륨 450mg (23%) |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 080-589-3223 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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4 | 재입고 언제 될까요? | naz*** | 2017-06-13 | 답변완료 |
질문
재입고 날짜가 궁금합니다~
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
죄송하게도 해당제품은 단종으로 확인되고 있습니다. 대체할수 있는 제품으로는 명품인삼백김치가 있으며, 하기 URL 참고 부탁드립니다. http://www.dongwonmall.com/product/detail.do?productId=000510624&BP_KOOST_INFO=6 감사합니다~ |
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3 | 배송날짜 | mjr*** | 2014-12-31 | 답변완료 |
질문
30일 주문했는데 내일 빨간날이라 배송 안될것 같아서요
그럼 금요일에 배송해서 토요일에 받는건가요?
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
문의하신 상품은 금일 출고 예정입니다. 저녁 8시 이후 송장 흐름 확인 부탁드립니다. 감사합니다. |
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2 | 품절이라 하는데 언제 다시 나오죠? | kjp*** | 2012-03-18 | 답변완료 |
질문
아이들이 백김치 양반백김치 좋아해서 매번 여기서 사 먹는데 품절이라네요...언제 다시 나오죠?
답변
안녕하세요. 담당자분께 확인해보니 일시품절이라고하십니다. 4월에 재입고 예정이라고하십니다. 감사합니다~
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1 | 6월5일 배달된 백김치 2개 | son*** | 2009-06-08 | 답변완료 |
질문
6월5일 배달된 백김치 2개가 모두 김치국물이 새어서 박스로
빠져나와 있습니다.// 백김치는 배추도 중요하지만 김치국물이 더 중요한 것으로 생각됩니다만, 포장봉투의 문제인지요? 국물이 없는 백김치를 먹게 생겼습니다//
답변
안녕하세요.
고객님 동원몰입니다. 직접 유선상으로 말씀드리고자 하였으나, 핸드폰 통화연결이 되지 않아 부득이 답변 남겨드리는 점 고객님의 양해 부탁드립니다. 먼저 제품으로 인하여 불편을 드려 죄송합니다. 아마도 택배 운송중 적재시 파손으로 인하여 제품에 손상이 생긴 듯 합니다. 파손 된 제품을 교환해 드리도록 하겠습니다. 금일 새로 생산하여 출고 해드리겠습니다. 번거로우시겠지만 새로 생산하여 금일 출고된 제품은 받으시고, 파손된 제품은 배송 기사님편에 맞교환 요청드립니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다. 차후 이러한 일이 없도록 주의하겠습니다. 동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
상품하자 등의 문제로 교환/반품을 하실 경우 고객상담실로 직접 교환/반품 접수 후 도착한 택배사를 통해 인도하여 주시면 해당상품을 재발송 혹은 주문취소 처리해 드리겠습니다.